Question 1

Comment nous contacter ?

Accepted Answer

Nos bureaux sont actuellement ouverts du lundi au jeudi de 9h à 13h et de 14h à 18h et le vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h (le vendredi, l'accueil du public dans nos bureaux est assuré uniquement sur rdv). N’hésitez pas à contacter nos conseillers au 01 42 67 75 75 (appel non surtaxé). Ils se feront un plaisir de répondre à vos questions. Si vous souhaitez nous faire parvenir un courrier, voici notre adresse :

LEC 89, avenue de Villiers 75017 PARIS

Ou encore nous suivre sur Facebook et sur Instagram

Question 2

Chez LEC, puis-je facilement contacter un conseiller avant, pendant, voire après le séjour linguistique de mon enfant ?

Accepted Answer

LEC est une entreprise à taille humaine qui organise des séjours linguistiques pour les jeunes depuis plus de 50 ans. Nous sommes des spécialistes du séjour linguistique pensé pour les jeunes :

 	en Angleterre et en Allemagne depuis plus de 50 ans,
 	aux États-Unis, en Espagne, en Ecosse, et en Irlande depuis plus de 30 ans,
 	à Malte depuis plus de 20 ans.



Nous attachons une grande importance à la réussite des séjours des jeunes qui nous sont confiés, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous conseiller, que ce soit avant ou après l’inscription, et même après la fin du séjour linguistique de votre enfant.

N’hésitez pas à nous contacter au 01 42 67 75 75 : le numéro n’est pas surtaxé et l’un de nos conseillers se fera un plaisir de vous répondre (pendant les horaires d’ouverture de nos bureaux : du lundi au jeudi de 9h à 13h et de 14h à 18h et 17h le vendredi).

Durant le séjour de votre enfant, et en cas d’urgence, un responsable français est également joignable 7j/7.

Question 3

LEC est-il certifié par AFNOR ?

Accepted Answer

Depuis 2008, LEC bénéficie de la certification NF Service*, délivrée par AFNOR Certification. Celle-ci vous garantit la performance, la rigueur et la fiabilité du service proposé par LEC. Il prouve, en effet, que les séjours LEC sont élaborés en conformité avec les critères et les règles de la Norme Européenne sur les séjours linguistiques (NF EN 14804), notamment en matière d’enseignement, d’hébergement et d’information aux clients.

Ainsi, outre l’expérience reconnue des équipes de LEC depuis plus 50 ans, cette certification NF Service constitue pour vous une garantie supplémentaire de qualité et de sérieux lors du choix de l’organisme auquel vous confierez l’organisation du séjour linguistique de votre enfant.

LEC fait partie des rares organismes à bénéficier de cette certification.



*Les séjours en France, programmes : "Summer Camp d'anglais en France" n'entrent pas dans le champ de cette certification.

Question 4

J’ai du mal à m’imaginer l’expérience que vivra mon enfant lors de son séjour linguistique. Comment se déroulera-t-il concrètement une fois sur place ?

Accepted Answer

Chez LEC, nous comprenons qu’il n’est pas toujours facile de se faire une idée du déroulement d’un séjour linguistique et qu’il n’y a rien de mieux que des images concrètes pour vous laisser imaginer le type d’expérience que pourra vivre votre enfant lors de son séjour linguistique avec LEC.

Cette courte vidéo, filmée pendant nos séjours, vous donnera en quelques minutes une idée claire de ce à quoi ressemblent nos séjours linguistiques : témoignages d’organisateurs locaux, de professeurs, de jeunes pendant leur séjour : ce sont ceux qui vivent nos séjours qui en parlent le mieux !

https://vimeo.com/158490574

Question 5

Pourquoi mon enfant va-t-il progresser en langue?

Accepted Answer

Chez LEC, nous savons qu’au-delà des cours, l’apprentissage d’une langue passe avant tout par sa pratique. Quoi de plus efficace, pour cela, que d’échanger dans la langue étudiée ? Bénéficier de cours de langue dispensés par des enseignants qualifiés, mais aussi vivre dans un environnement où l’on est constamment sollicité, permettra à votre enfant des progrès considérables, tant à l’écrit qu’à l’oral.

Preuve en est, près de 9 jeunes sur 10*, partis avec LEC durant l’été 2024 ont répondu positivement à la question : « Avez-vous le sentiment d’avoir progressé en langue ? »



*(Étude réalisée auprès des jeunes partis en séjour avec LEC au cours de l’été 2024. Ce résultat est certifié par Me Luciani, huissier de justice à Paris)

Question 6

Quelles sont les méthodes pédagogiques utilisées par LEC durant ses séjours linguistiques?

Accepted Answer

Nos séjours linguistiques s’appuient sur une approche pédagogique efficace. Basés sur des méthodes d’apprentissage innovantes, ils permettent aux jeunes de réaliser des progrès significatifs en langue. De plus, les conditions d’apprentissage sont très favorables :

 	A l'école, les jeunes ont en moyenne 36h de cours de langue par trimestre. Avec LEC, pour un séjour en Cours Intensifs et Activités de deux semaines en été, par exemple, les jeunes bénéficient de 32 heures de cours en seulement 8 jours. Cette concentration d'un grand nombre d'heures de cours sur une courte période permet une excellente assimilation des connaissances.



 	De plus, à l'école, au collège ou au lycée, les jeunes sont en moyenne dans des classes de 30 élèves. En formule Cours Intensifs et Activités, pour garder le même exemple, les cours ont lieu en classe de 8 à 10 élèves maximum. Ainsi, les professeurs disposent d'une bien plus grande disponibilité pour les jeunes et chacun peut s’exprimer à l’oral bien plus souvent.
 	Enfin, ces classes sont constituées suite à un test de niveau, ce qui permet de garder un niveau cohérent au sein du groupe et de personnaliser l’enseignement délivré.

Question 7

Où trouver des témoignages de jeunes déjà partis avec LEC ?

Accepted Answer

Sur de nombreuses pages de notre site, vous trouverez des témoignages à la fois sous forme d'interviews vidéos de quelques secondes, mais aussi sous forme de texte (partie "Ils témoignent"). Ces témoignages, tous parfaitement authentiques, ont été recueillis auprès de jeunes (et de leurs parents) suite à leur séjour linguistique avec LEC.
 	Sur notre page dédiée : Avis clients LEC : ils témoignent ! Vous pourrez découvrir de nombreux retours d’expérience de nos clients suite à leur séjour linguistique avec LEC


 	Cette courte vidéo, filmée pendant nos séjours, vous donnera en quelques minutes une idée claire de ce à quoi ressemblent nos séjours linguistiques : témoignages d’organisateurs locaux, de professeurs, de jeunes pendant leur séjour : ce sont ceux qui vivent nos séjours qui en parlent le mieux !

https://vimeo.com/158490574

Question 8

LEC est-il certifié par l&rsquo;UNOSEL, l&rsquo;Union Nationale des Organisations de Séjours Éducatifs, Linguistiques et de formation en Langues ?

Accepted Answer

LEC s’engage à organiser des séjours linguistiques répondant à un haut niveau d’exigence et d’expertise. Nous sommes membres de l’UNOSEL (Union Nationale des Organisations de Séjours Éducatifs, Linguistiques et de formation en Langues) et en respectons rigoureusement les normes de qualité et de sécurité , ce qui constitue un gage de sérieux de l’organisation de nos séjours.



LEC fait également partie des rares organismes à bénéficier de la certification NF Service, délivrée par AFNOR Certification*.



*Les séjours en France, programmes : "Summer Camp d'anglais en France" n'entrent pas dans le champ de cette certification.

Question 9

Pourquoi partir en séjour linguistique ?

Accepted Answer

Le séjour linguistique est un atout essentiel pour s’approprier une autre langue que la sienne. En associant la vie dans un pays étranger ou l'immersion dans un environnement parlant la langue étudiée au quotidien, la découverte d’une nouvelle culture et le développement ou le renforcement des acquis scolaires, un séjour linguistique permet aux jeunes de progresser et d’apprendre vraiment une langue.

Le séjour linguistique, en dehors des progrès en anglais, allemand ou espagnol qu'il peut apporter, est également une expérience personnelle extrêmement positive dans la vie d'un jeune. En effet, lors d'un séjour linguistique, à travers la découverte d'us et coutumes différents des siens, et confronté à la nécessité de se faire comprendre par des personnes ne parlant pas la même langue, il pourra avoir un déclic sur l'intérêt de l'apprentissage des langues et ouvrira son esprit vis à vis des cultures différentes de la sienne.



De plus, confier votre enfant à LEC, c’est la garantie d’un séjour linguistique efficace et de qualité, que le jeune effectuera en toute sécurité.

Question 10

Mon enfant est-il trop jeune pour partir en séjour linguistique ?

Accepted Answer

Nous proposons des séjours linguistiques dès l’âge de 8 ans. 
Nos séjours spécifiquement adaptés, aussi bien au niveau des cours que des activités ou encore de l’hébergement, permettent une expérience riche en découvertes et progrès en langue, dès le plus jeune âge.

Découvrez nos séjours Summer Camp d'anglais en France spécial CE2 à CM2

Question 11

Un ou deux français par famille : que choisir ?

Accepted Answer

Cette question est essentielle pour optimiser le séjour de votre enfant et la réponse dépend principalement de sa motivation à vouloir partir et de son caractère.

Notre expérience nous a conduits au constat suivant :

 	Si votre enfant est vraiment autonome et motivé et s’il a déjà acquis de bonnes bases dans la langue du pays choisi, il pourra être logé comme seul francophone dans sa famille.
 	Par contre, s’il s’agit d’un premier, voire d’un deuxième séjour ou si votre enfant n’est pas encore suffisamment à l’aise dans la langue, nous vous conseillons de le placer avec un autre Français. En effet, la présence rassurante d’un camarade, qui pourrait bien sûr être un de ses amis (ou un parent), sécurisera votre enfant et favorisera ainsi son apprentissage de la langue.



En séjours Club 4 et Activités , Cours et Activités - Option Découvrir Londres et Cours intensifs spécial Seconde - Option Découvrir Londres en Angleterre et à Malte, le jeune est obligatoirement placé avec un autre jeune français dans sa famille.

Question 12

Comment LEC sélectionne-t-il ses équipes d&rsquo;encadrement ?

Accepted Answer

LEC attache une grande importance à la sélection de ses équipes d’encadrement. Ainsi nous avons mis en place un processus de recrutement exigeant :

 	Évaluation individuelle des candidats et sélection au cours d’entretiens personnels
 	Accent mis sur les compétences, la motivation, le sens des responsabilités et la capacité à encadrer
 	Participation à une session de formation pour apprendre à appliquer les exigences de LEC et se former à exercer les responsabilités incombant aux membres de l’encadrement français

En savoir plus sur le rôle des équipes d’encadrement

Question 13

Mon enfant va-t-il voyager seul ou être accompagné lors de son voyage aller-retour jusqu’à son lieu de séjour linguistique ?

Accepted Answer

Quel que soit le séjour linguistique que vous choisissez (à l’exception des séjours 1 professeur pour 1 élève et Summer Camp d'anglais en France, avec Voyage Individuel), nous organisons toujours des départs accompagnés et encadrés au départ de Paris.

Mais nous savons qu’un grand nombre de nos participants viennent de toute la France et que tous les parents ne peuvent pas se rendre à Paris pour accompagner leur enfant au départ de son séjour linguistique.

C’est pourquoi nous avons mis en place un grand nombre de voyages accompagnés au départ de près de 30 grandes villes (Bordeaux, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence, Nantes, Rennes, Nice, Strasbourg, Nancy/Metz, etc.).



Durant ces voyages aller-retour, LEC accompagne et encadre chaque jeune, depuis la ville de départ choisie par les parents, jusqu’à la rencontre du jeune avec sa famille-hôtesse ou à son arrivée dans son collège, campus ou résidence de séjour.

Question 14

Au départ de quelles villes mon enfant peut-il partir en séjour linguistique avec LEC ?

Accepted Answer

Pour savoir quelles sont les villes de départ proposées par LEC et connaitre toutes les modalités concernant les voyages, n’hésitez pas à consulter notre page « Voyages accompagnés au départ de toute la France ».

Vous avez également la possibilité d’utiliser la fonction "Affiner ma recherche par ville de départ" suite à une recherche de séjour sur notre site.

Question 15

Sur quels critères sont sélectionnés les collèges et les familles hôtesses choisis par LEC pour héberger les jeunes ?

Accepted Answer

Comment sont sélectionnés les collèges, campus et résidences ?
Choisir un séjour en collège, campus ou résidence permet aux jeunes de faire l’expérience de la vie sur un campus, de se faire de nombreux amis, mais aussi d’être rassurés par la présence d’un encadrement français et autochtone 24h/24.

LEC attache une attention particulière à la sélection des collèges, résidences et campus qui accueillent les jeunes :

 	Pour chaque collège, nous évaluons systématiquement les différentes infrastructures (salles de classe, chambres, sanitaires, cafétéria, installations sportives, cuisines, etc.) afin de nous assurer de leur adéquation avec nos critères d’exigence, tant en termes de sécurité que de confort, mais aussi pour veiller à ce que tout soit en accord avec les règles édictées par la norme AFNOR, que nous respectons scrupuleusement.
 	À la fin de tous les séjours, nous étudions soigneusement les appréciations données par les jeunes sur leur séjour ainsi que les retours des équipes d’encadrement de LEC, présentes sur place pendant les séjours. Ainsi, nous nous assurons du maintien de la qualité que nous exigeons. Un grand nombre de ces collèges sont des partenaires de longue date et, bien que la collaboration soit pérenne, nos équipes s'assurent régulièrement que les prestations demeurent conformes aux exigences de LEC.



Comment sont sélectionnées les familles ?
LEC s’est entouré d’organisatrices et d’organisateurs locaux qui résident dans les différentes villes de séjour. La plupart d’entre eux collaborent avec nous depuis de nombreuses années et ont, de ce fait, une grande expérience dans la sélection des familles.

 	Vivant sur place, ils connaissent les familles-hôtesses et les visitent régulièrement. Tous les organisateurs locaux sont rencontrés, sélectionnés et choisis par nos équipes. En outre, au cours de plusieurs réunions, ils sont formés à nos exigences en termes d’accueil ainsi qu’à celles de la norme AFNOR, qu’ils s’engagent à respecter. Ils sélectionnent ainsi, avec la plus grande rigueur, les familles désireuses d’accueillir l’un de nos jeunes et leur rendent visite personnellement pour s’assurer de leur hospitalité, de leur motivation à recevoir un jeune et du confort de leur foyer.
 	Au cours de ces visites, les familles sont informées par un guide complet des méthodes et des exigences de LEC pour ses séjours linguistiques. Nos familles-hôtesses s’engagent aussi à encourager le jeune à s’exprimer dans la langue du pays et à partager leur quotidien avec lui. Une très grande partie de nos familles nous est fidèle depuis de nombreuses années et reçoit régulièrement pour nous.
 	A la fin de chaque séjour, les jeunes évaluent l’accueil de leur famille, nous permettant ainsi d’effectuer un suivi précis de la qualité de l’accueil de chacune.

Question 16

Collège ou Famille : quel mode d&rsquo;hébergement choisir pour le séjour linguistique de mon enfant ?

Accepted Answer

Le choix du mode d'hébergement est un élément essentiel à prendre en compte lorsque vous choisissez le séjour linguistique de votre enfant. En effet, en fonction de l'âge, du caractère ou encore des attentes du jeune, un mode d'hébergement peut s'avérer plus judicieux qu'un autre.

Ainsi, LEC vous propose deux types d'hébergement : au sein d'un collège choisi avec la plus grande rigueur ou dans d'une famille soigneusement sélectionnée.

Les deux présentent de sérieux atouts :

 	Vivre dans un collège permet à votre enfant de bénéficier d'un environnement où la sollicitation est constante, le tout dans une atmosphère animée et en présence de jeunes de son âge.



 	Le séjour en famille favorise l'expression orale dans un climat de confiance, une immersion au sein d'une famille et dans la culture du pays de séjour



 

Quel que soit votre choix, un échange préalable avec votre enfant garantira un séjour linguistique couronné de succès. Afin de vous guider, pourquoi ne pas répondre aux quelques questions de notre test Quel séjour linguistique conviendrait le mieux à votre enfant ?

Question 17

Pourquoi les activités (artistiques, culturelles, sportives) complémentaires aux cours de langue sont-elles animées dans la langue étudiée ?

Accepted Answer

Chez LEC, dans la plupart des séjours linguistiques, les après-midi sont consacrés à des activités sportives et culturelles variées. En effet, si les progrès en langue constituent la priorité de LEC, nous n’en oublions pas pour autant l’importance de l’épanouissement personnel et le besoin de loisirs et de détente, bien au contraire : preuve en est, le très large choix d’activités que nous proposons.

De plus, l’apprentissage d’une langue n’a pas uniquement lieu pendant les cours ! C’est pourquoi les activités sont animées dans la langue étudiée. Un bon moyen pour apprendre du vocabulaire et de nouvelles expressions sans même s’en rendre compte !

Toutes les activités proposées au cours de nos séjours linguistiques sont animées par une équipe d’encadrement soigneusement sélectionnée, attentive et qualifiée, à raison d’un adulte pour 12 jeunes*. Chez LEC, la sécurité, toujours considérée avec la plus grande rigueur, est primordiale.



*En Summer camp d'anglais en France, à raison d'1 adulte pour 10 jeunes. En Collège avec thème International et dans certains séjours "Découvrir...", à raison d’1 adulte pour 15 jeunes

Question 18

Est-il possible de choisir un thème sportif, artistique ou culturel en particulier ?

Accepted Answer

Si la majorité de nos séjours proposent l’après-midi un programme d’activités sportives, culturelles et de loisirs très variées, les jeunes préférant choisir un thème plus spécifique pour personnaliser leur séjour ont un très large choix qui s’offre à eux (en complément des cours de langue). Ainsi LEC propose différents types de thèmes pour répondre aux envies et attentes de chacun. Ces thèmes sont bien entendu animés dans la langue étudiée !

Thèmes sportifs et de loisirs

Thèmes artistiques

Thèmes découvertes

Thèmes prépas et intensifs

Question 19

Mon enfant souhaite partir en séjour linguistique avec l’un de ses amis ou membre de sa famille. Peuvent-ils être hébergés dans la même famille ou le même collège ?

Accepted Answer

Bien entendu ! Nous comprenons parfaitement que votre enfant et l'un ou plusieurs de ses amis (ou frères, sœurs, cousins,...) veuillent partager l'expérience de leur séjour linguistique ou se sentent rassurés à l'idée de séjourner ensemble. C'est pourquoi, si votre enfant souhaite séjourner dans la même ville, dans la même famille ou dans le même collège (ou campus ou résidence) qu'un ou plusieurs amis (ou membres de sa famille) du même âge ou d'un âge voisin, vous devez nous l'indiquer clairement dès la réservation du séjour, faute de quoi votre demande ne pourra pas être prise en compte. Nous pourrons ainsi les placer dans la même famille, dans la même ville de séjour ou dans le même collège, campus ou résidence. En outre, il est impératif que les jeunes partent aux mêmes dates, dans le même séjour et avec le même thème ou la même option et le même mode de transport. L'inscription des jeunes doit avoir lieu à plus de six semaines du départ.

Question 20

Puis-je souscrire une assurance annulation pour le séjour linguistique de mon enfant ?

Accepted Answer

En option, LEC vous recommande une assurance, qui couvre le montant des pénalités d'annulation de séjour dues à LEC en cas d’évènements aléatoires survenant avant le départ et indépendants de la volonté du jeune l’empêchant de partir. Dans un tel cas, les frais d’annulation retenu par LEC sont remboursés (à l’exception des frais de dossier et du(des) montant(s) facturé(s) au titre de l'assurance annulation optionnelle et/ou de l'assurance assistance-rapatriement optionnelle). Tarifs* En France : 55 € En Europe (hors France) : 79 € Aux USA, au Canada et en Australie : 179 € Cette assurance totalement facultative ne peut être souscrite qu'au moment de l’inscription, et est vivement conseillée. Pour bénéficier de cette assurance, les participants et leurs parents doivent impérativement résider en Europe ou dans les COM/DROM/POM. *Marge de LEC comprise. Les motifs d'annulation couverts par cette assurance sont : 1/ maladie ou accidents graves et décès empêchant le jeune participant de partir aux dates prévues pour son séjour : Par maladie on entend : Altération soudaine et imprévisible de la santé constatée par une autorité médicale compétente, interdisant de quitter la chambre et impliquant la cessation de toute activité scolaire ou autre. Par accident on entend : Altération brutale de la santé ayant pour cause un événement extérieur, soudain, imprévisible, violent et indépendant de la volonté de la victime, lui interdisant tout déplacement par ses propres moyens. Exemple : le jeune se casse une jambe à 3 semaines du départ, le jeune attrape une grippe 2 jours avant le départ, à une semaine du départ le jeune doit être opéré de l’appendicite. 2/ destruction due à l'incendie des locaux d'habitation du jeune participant. 3/ décès du jeune participant ou d'un membre de sa famille. Certains autres motifs d’annulation ne sont pas couverts, comme par exemple la décision de ne plus vouloir partir, ou une annulation due notamment à la nécessité d’un traitement esthétique, à une cause ou à un traitement psychique ou psycho-thérapeutique, y compris une crise d’angoisse ou encore la non-présentation de papiers d’identité en cours de validité ou d’autorisation de voyage électronique ou de visa (Angleterre, Ecosse, Usa, Canada, Australie,…) et respectant les réglementations en vigueur.

Voir ici le détail exhaustif des garanties de cette assurance annulation optionnelle

Question 21

Puis-je souscrire à une assurance assistance-rapatriement pour le séjour linguistique de mon enfant ?

Accepted Answer

En option, LEC vous recommande une assurance "Assistance-Rapatriement" en cas de nécessité de rapatriement médical et/ou sanitaire pour maladie ou accident grave. Tarifs* Pour la France : 45 € Pour l'Europe (hors France) : 59 € Pour les USA, le Canada et l'Australie : 89 € La souscription à cette couverture totalement facultative se fait uniquement à l’inscription. Pour bénéficier de cette assurance, les participants et leurs parents doivent impérativement résider en Europe ou dans les COM/DROM/POM. *Marge de LEC comprise. Détail des garanties 1/ Rapatriement médical ou transport sanitaire : Frais réels, sans franchise retenue 2/ Remboursement complémentaire des frais médicaux et avance des frais d’hospitalisation en France ou à l’étranger : jusqu’à 150 000 € / personne (Extension USA, Canada, Australie : 500 000 € / personne) ** 3/ Frais de secours et de recherche : Jusqu’à 3 000 € / personne – 6 000 € / évènement, sans franchise retenue ** En complément des remboursements de la Sécurité Sociale et de la mutuelle du participant. Dans tous les cas, les maladies ou blessures pré-existantes diagnostiquées et/ou traitées sont exclues de cette couverture d’assurance. En cas de rapatriement médical, seul l'avis des médecins du plateau d'assistance assurant ce risque sera pris en compte pour décider ou non d'un éventuel rapatriement sanitaire.

Voir ici le détail exhaustif des garanties de cette assurance-assistance rapatriement optionnelle

Question 22

Ai-je droit à des réductions lorsque j’inscris mon enfant à un séjour linguistique ?

Accepted Answer

Dans le cas d’une première inscription au cours de l’année 2025, il faut ajouter au coût du séjour les frais de dossier d’un montant de 100€.

 	Réduction 2ème séjour :

Si votre enfant effectue un deuxième séjour au cours de l’année 2025, les frais de dossier de 100€ ne sont pas dus.

 	Réduction famille :

Dès l’inscription d’un deuxième enfant de la même famille (frère, sœur) au cours de l’année 2025 (et résidant à la même adresse), une réduction de 60€ vous sera offerte.

NOTA : ces réductions ne s’appliquent pas aux inscriptions effectuées par l’intermédiaire d’un CSE ou d'une collectivité, et ne sont pas cumulables entre elles.

 	Remboursement :

Si vous êtes Agent de la Fonction Publique, vous pouvez, en fonction de votre quotient familial, bénéficier d’une aide de votre administration pour le séjour linguistique LEC de vos enfants de moins de 18 ans, d'environ 165€ pour un séjour de 2 semaines et environ 265€ pour un séjour de 3 semaines. LEC, membre de l’UNOSEL, remplit les conditions vous permettant de bénéficier de cette aide. Pour l’obtenir, il faut vous adresser au service social de votre autorité administrative qui vous indiquera les modalités à remplir (voir circulaires FP/4 n°1931 et 2B256 et FP/4 n°2025 et 2B2257).

Question 23

Mon enfant a-t-il besoin d&rsquo;un ETA pour partir en séjour linguistique au Royaume-Uni ?

Accepted Answer

Informations essentielles pour les séjours linguistiques au Royaume-Uni
1. Passeport obligatoire
Depuis le 1er octobre 2021, un passeport personnel en cours de validité est obligatoire pour entrer au Royaume-Uni (Angeleterre et Ecosse). Ce document doit rester valide au moins jusqu’à la fin du séjour.
2. Autorisation de voyage électronique (ETA) obligatoire à partir du 2 avril 2025
À compter de cette date, tous les visiteurs européens devront obtenir une autorisation de voyage électronique (ETA) pour se rendre au Royaume-Uni.

 	Demande possible dès le 5 mars 2025, en ligne sur le site officiel du gouvernement du Royaume-uni.
 	Coût : 16 £ par demande (soit environ 18.60€).
 	Validité : Deux ans ou jusqu’à l’expiration du passeport.

Pour plus d’informations sur les demandes d’ETA : cliquez ici.
3. Documents obligatoires pour les mineurs résidant en France
Tout participant de moins de 18 ans au moment du départ, résidant habituellement en France (qu’il soit Français ou étranger), doit obligatoirement être muni des documents suivants, en plus des documents demandés ci-dessus :

 	L’original du formulaire d’Autorisation de Sortie du Territoire (AST) - Cerfa n°15646*01 dûment complété et signé par l’un des parents détenteur de l’autorité parentale. Téléchargez le formulaire ici.
 	Une photocopie lisible de la pièce d’identité du parent signataire du formulaire AST (voir impérativement les précisions indiquées sur le formulaire Cerfa mentionné ci-dessus).
 	Si le nom du parent signataire diffère de celui de l’enfant, fournir une photocopie du livret de famille en complément.

⚠️ Sans ces documents, il sera impossible à votre enfant de quitter le territoire français.
4. Visa pour les non-ressortissants européens
IMPORTANT : Les jeunes n’étant pas citoyens européens pourraient également avoir besoin d’un visa. Renseignez-vous auprès des autorités compétentes.

 

Les délais pour l'obtention des papiers d’identité ou des visas peuvent être longs. Nous vous conseillons de commencer les démarches le plus tôt possible.

Tous les documents mentionnés ci-dessus (y compris l'AST et la pièce d’identité du parent + la copie du récepissé de l'ETA acceptée ) doivent être remis au responsable LEC le jour du départ au point de rassemblement, en version papier. Merci de ne pas les envoyer par courrier ou e-mail avant la date de départ.
Vérification régulière des formalités
Les réglementations pouvant évoluer, nous recommandons aux parents de consulter régulièrement les sites suivants pour rester informés :

 	Conseils aux voyageurs
 	Service public

Encore plus d'informations sur le sujet ?, cliquez ici.
L’ensemble des informations ci-dessus sont valables à la date du 07 mars 2025.

Question 24

Quels documents vais-je recevoir suite à l’inscription de mon enfant en séjour linguistique ?

Accepted Answer

LEC vous enverra un email de confirmation à l'adresse de contact indiquée lors de votre réservation. Cet email contiendra la copie du bulletin d'inscription et de la Confirmation d'Inscription, ainsi qu'un accès à votre espace personnel. Il faudra d'ailleurs vous connecter à cet espace personnel afin de compléter quelques renseignements complémentaires concernant votre enfant.
 	LEC vous communiquera également dans votre espace personnel un guide détaillé de conseils que nous vous demandons de lire avec attention car c'est dans ce guide que vous trouverez de nombreux renseignements sur la façon dont se déroulera le séjour de votre enfant.
 	Si le jeune est inscrit dans un séjour avec hébergement en Collège, campus ou résidence, LEC vous demandera de remplir une fiche sanitaire de liaison, à compléter sur votre espace personnel. Cette fiche est obligatoire et le jeune ne pourra pas être autorisé à partir si celle-ci n’est pas complétée avant son départ.



Nota : pour les séjours "Immersion aux USA" et "Immersion Familiale en Irlande" et "1 profeseur pour 1 élève - voyage individuel", un dossier complémentaire (lettre à la famille, photos, hobbies du jeune…) sera à remplir sur votre espace personnel. Ce dossier devra nous être envoyé sous huitaine. C’est uniquement à réception de ce dossier complété que nous serons en mesure de vous adresser la confirmation de votre inscription.

Question 25

Vais-je recevoir un guide de conseils détaillés suite à l’inscription en séjour linguistique ?

Accepted Answer

Une fois l’inscription de votre enfant validée, vous recevrez un e-mail  pour créer votre Espace Personnel sécurisé. Dans la rubrique "Documents utiles", vous trouverez un guide LEC au format PDF, contenant de nombreux renseignements pour bien préparer le séjour linguistique de votre enfant. Dans ce guide vous retrouverez des informations détaillées sur :

 	les préparatifs avant départ (papiers d’identité nécessaires, argent de poche, garde-robe et équipement sportifs, provision de route à prévoir, …),
 	le voyage (formalités de douane, voyage au départ de la province, …),
 	la vie sur place (la vie dans la famille ou le collège/résidence, les cours,…).

Question 26

Quels sont les papiers d&rsquo;identités et formalités nécessaires pour partir en séjour linguistique ?

Accepted Answer

Pour voyager à l’étranger, les jeunes participants de nationalité française devront obligatoirement se munir des pièces d’identité suivantes :
Pour le Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse)

 	Un passeport personnel, valide au moins jusqu’à la date de fin de séjour. Depuis le 1er octobre 2021, la carte nationale d'identité ne suffit plus pour voyager au Royaume-Uni.
 	Autorisation de voyage électronique (ETA) - obligatoire à partir du 2 avril 2025 à demander sur le site officiel du gouvernement du Royaume-uni
 	La Carte Européenne d'Assurance Maladie (à demander sur le site ameli.fr)
 	Pour plus d'information n'hésitez pas à consulter notre page dédiée en cliquant ici

Pour l’Europe (Irlande, Malte, Allemagne, Espagne)

 	Un passeport personnel ou une carte nationale d’identité, valide au moins jusqu’à la date de fin de séjour.
 	La Carte Européenne d'Assurance Maladie (à demander sur le site ameli.fr)

Pour les USA, le Canada et l’Australie

 	Un passeport personnel valide au moins 6 mois après la date de retour pour les USA et l'Australie (suivant les recommandations du gouvernement français), et au moins 1 jour après la date de retour pour le Canada.
 	Pour les USA : tous les voyageurs doivent obtenir, avant de se rendre aux Etats-Unis, une autorisation de voyage électronique (ESTA) sur le site https://esta.cbp.dhs.gov/esta
 	Pour le Canada : tous les voyageurs doivent obtenir, avant de se rendre au Canada, une autorisation de voyage électronique (AVE), sur le site http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave-commencer.asp. Certaines formalités complémentaires, exigées par le Canada, seront communiquées dès l’inscription.
 	Pour l’Australie : tous les voyageurs doivent obtenir, avant de se rendre en Australie, un visa touriste « eVisitor » sur le site https://immi.homeaffairs.gov.au/visas/getting-a-visa/visa-listing/evisitor-651

Pour la France

 	Pour les séjours d'anglais en France, il n'est pas nécessaire de présenter une pièce d'identité sur le lieu de rassemblement.
 	Attestation de droits à l’Assurance Maladie ou Carte Vitale : pour toute prise en charge d’éventuels frais médicaux par la Sécurité Sociale, vous devez impérativement munir votre enfant d’une Attestation de droits à l’Assurance Maladie, disponible sur votre compte www.ameli.fr (pour les moins de 16 ans) ou de sa carte vitale (pour les 16 ans ou plus)
 	Photocopie du carnet de vaccination du jeune participant

Et en plus, pour tous les pays (hormis les séjours d'anglais en France)
[objectif]
Tout mineur résidant en France et voyageant à l’étranger devra se munir d’une Autorisation de Sortie du Territoire (A.S.T.).
[/objectif]

Tout participant de moins de 18 ans au moment du départ, résidant habituellement en France (qu’il soit Français ou étranger), doit obligatoirement être muni des documents suivants, en plus des documents demandés ci-dessus :

 	L’original du formulaire d’Autorisation de Sortie du Territoire (AST) - Cerfa n°15646*01 dûment complété et signé par l’un des parents détenteur de l’autorité parentale. Téléchargez le formulaire ici.
 	Une photocopie lisible de la pièce d’identité du parent signataire du formulaire AST (voir impérativement les précisions indiquées sur le formulaire Cerfa mentionné ci-dessus).

⚠️ Sans ces documents, il sera impossible à votre enfant de quitter le territoire français



Pour les jeunes n’étant pas de nationalité française :

 	Selon le pays de destination, un visa pourra être exigé en plus des formalités mentionnées ci-dessus.





 	Attention : le délai d’obtention des papiers d’identité et/ou visas peut être très long.
 	L’ensemble des informations ci-dessus sont valables à la date du 07 mars 2025. C’est pourquoi, nous demandons aux parents de consulter notamment les sites www.service-public.fr et www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs afin de se renseigner régulièrement sur les formalités en vigueur pour le séjour de leur enfant, celles-ci pouvant être susceptibles d’être modifiées.

[objectif]

L'ensemble des documents mentionnés ci-dessus (y compris le formulaire d'autorisation de sortie de territoire et la photocopie de la pièce d'identité du parent) sont à présenter au responsable LEC le jour du départ au point de rassemblement, en version papier, et ne sont en aucun cas à adresser à LEC par courrier ou par e-mail avant la date de départ.

[/objectif]

Question 27

Où trouver les horaires et lieux de rassemblement pour le voyage linguistique de mon enfant ?

Accepted Answer

Environ dix jours avant le départ, nous vous transmettrons par email toutes les informations précisant le lieu de rassemblement, ainsi que les horaires de départ et de retour. Lisez cette convocation avec attention pour éviter tout retard ou problème.
 	Pour les séjours "Summer Camp d'anglais en France" avec voyage individuel, vous pourrez emmener votre enfant directement sur le campus de résidence le premier jour du séjour et venir l'y chercher le dernier jour aux créneaux horaires qui vous seront indiqués après l'inscription.
 	Pour les séjours "1 professeur pour 1 élève" avec voyage individuel, des informations vous serons communiquées après l'inscription concernant les créneaux d'arrivées possibles dans la famille qui aura été choisie pour votre enfant selon vos préférences de région de séjour.
 	Toutes ces informations seront également disponibles sur votre Espace Personnel sécurisé, rubrique "Mon carnet de voyage".

Question 28

Quand vais-je recevoir les coordonnées de la famille-hôtesse qui accueillera mon enfant ?

Accepted Answer

Les coordonnées de la famille vous seront communiquées entre 10 et 3 jours avant le départ sur votre Espace Personnel sécurisé rubrique « Coordonnées de la famille-hôtesse » (sauf en cas d’inscription tardive, c’est-à-dire acceptée à moins de 6 semaines avant le départ). Dès réception de ces informations, vous pourrez entrer en contact avec elle si vous le désirez (en faisant bien attention à l’éventuel décalage horaire).

Question 29

Je n’ai pas reçu mon billet d’avion/train/bateau suite à mon inscription en séjour linguistique : est-ce normal ?

Accepted Answer

Ne vous inquiétez pas, c’est tout à fait normal. LEC n’envoie pas les billets individuellement à chaque participant à un séjour linguistique. Le jour du départ, vous rencontrerez au lieu de RDV et à l’heure communiquée, un responsable LEC qui sera en possession des billets pour tous les participants, quel que soit le mode de transport.



Les informations concernant l’heure et le lieu de rendez-vous pour le départ/retour de votre enfant vous seront communiquées par email une dizaine de jours avant le départ et seront également disponibles sur votre Espace Personnel sécurisé.

Question 30

Quand vais-je recevoir les coordonnées du collège, du campus ou de la résidence qui accueillera mon enfant ?

Accepted Answer

Les coordonnées du collège, du campus ou de la résidence vous seront communiquées environ 10 jours avant le départ sur votre Espace Personnel sécurisé rubrique « Coordonnées du collège ».

Question 31

Dois-je étiqueter les vêtements de mon enfant pour son voyage linguistique ?

Accepted Answer

Pour les séjours en collèges, campus et résidences, il est impératif que tous les vêtements et effets personnels soient marqués au nom du jeune.

Nous vous communiquerons, une fois l’inscription de votre enfant validée, un guide dans lequel vous trouverez un grand nombre de conseils pratiques.

Question 32

Comment obtenir une Carte Européenne d’Assurance Maladie ?

Accepted Answer

Pour tous les séjours en Europe (y compris au Royaume-Uni, hors séjours d'anglais en France), avant le départ, vous devez impérativement demander à votre C.P.A.M. une Carte Européenne d’Assurance Maladie (C.E.A.M.) pour votre enfant (cette carte peut aussi être obtenue sur www.ameli.fr). Cette carte individuelle ET en cours de validité, devra impérativement être présentée pour permettre la prise en charge de certains frais médicaux pendant le séjour linguistique de votre enfant en Europe.

 	Les participants ayant leur domicile en France métropolitaine et bénéficiant du régime de la Sécurité Sociale française sont assurés pour leurs éventuels frais médicaux dans la limite de la couverture de la Sécurité Sociale et selon ses modalités. Tous les frais médicaux éventuels non couverts par la Sécurité Sociale ou, le cas échéant, par l’assurance personnelle du participant et/ou de ses parents, sont à la charge du participant et/ou de ses parents.
 	Les participants n’ayant pas leur domicile en France métropolitaine ou ceux ne bénéficiant pas du régime de la Sécurité Sociale française, doivent s’assurer avant leur départ qu’ils disposent d’une couverture santé adéquate pour leur séjour à l’étranger et à défaut doivent souscrire à une telle assurance personnelle.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout conseil. Nous vous proposons en option, une assurance annulation ainsi qu’une assurance assistance rapatriement.

Question 33

Que faut-il prévoir comme argent de poche pour le séjour linguistique de mon enfant ?

Accepted Answer

Nous attirons votre attention sur le fait que les forfaits proposés par LEC sont très complets.

Les parents doivent néanmoins munir leur enfant d’argent de poche en devises du pays de séjour choisi, pour qu’il puisse faire face aux dépenses personnelles suivantes :

 	frais individuels (boissons, souvenirs, etc.)
 	transports locaux : les trajets des élèves du domicile de leur famille ou de leur résidence pour se rendre au centre de cours et/ou pour se rendre sur les lieux d’activités, de sorties et d’excursions (y compris les transports locaux pendant les excursions) ne sont pas inclus dans nos tarifs. N'hésitez pas à nous appeler afin d'obtenir des informations plus précises en fonction du type de séjour.

Des conseils précis sur les montants à prévoir pour les dépenses personnelles du jeune suivant son âge, son pays de séjour, la durée et la formule choisis seront indiqués après l’inscription.

Pour les séjours Summer Camp d'anglais en France, nous vous conseillons de donner à votre enfant de l'argent de poche en monnaie (pas de billets) afin qu'il puisse l'utiliser dans les distributeurs présents sur le campus. Il n'aura en effet pas d'autre occasion de faire des dépenses puisque ces séjours ne comprennent pas d'excursions.



Nota : quel que soit le pays de séjour, les jeunes ne sont pas accompagnés pendant les trajets dans les transports locaux.

Question 34

Quelles sont les devises utilisées dans les pays de séjours que propose LEC ? Dois-je changer de l’argent pour mon enfant avant son départ ?

Accepted Answer

Suite à l’inscription à un séjour linguistique à l’étranger avec LEC, il vous sera demandé de prévoir de l’argent de poche pour votre enfant, afin de payer les transports locaux ainsi que ses dépenses personnelles (cartes postales, souvenirs, etc.). Il est fortement recommandé d’acheter des devises (dans un bureau de change, auprès de votre banque, dans certaines gares, à l’aéroport…) avant le départ du jeune.

 	A Malte, en Irlande, en Allemagne, en Espagne et en France

Ces pays font tous partie de la zone Euro, votre enfant devra donc uniquement être muni d’Euros.

 	 En Angleterre et en Écosse

Pour un voyage linguistique au Royaume-Uni, il faudra que votre enfant soit muni de Livres Sterling (Pounds) afin d’effectuer ses achats sur place.

 	Aux États-Unis, au Canada et en Australie

Pensez à munir votre enfant de Dollars (USD aux États-Unis, CAD au Canada et AUD en Australie).

Question 35

Qu’est ce qui me garantit que tout se passera bien pour mon enfant une fois qu’il sera sur place ?

Accepted Answer

Chez LEC, nous apportons une attention toute particulière aux choix des collèges, campus, résidences et des familles et nous sélectionnons chaque professeur et animateur, définissons des programmes et thématiques pédagogiques, organisons des activités de loisirs et des excursions, nous mettons en place des opérations de voyage… : ce sont nos équipes qui s’assurent constamment du bon déroulement et de la qualité de toutes les prestations offertes. Ce sont ces mêmes équipes que vous pouvez contacter avant, pendant et après nos séjours sur simple appel.

Résultat ? L’expérience de votre enfant sera une réussite car nous sommes présents à toutes les étapes de son séjour linguistique.

Question 36

Qu’arrive-t-il en cas de problème de santé durant le séjour linguistique ?

Accepted Answer

Des équipes d'encadrement attentives
Nos équipes d’encadrement présentes sur place sont attentives au bien-être des jeunes tout au long du séjour. En cas de problème de santé, nos équipes font preuve de réactivité et pourrons emmener le jeune malade chez le médecin ou demander au docteur de se déplacer dans la famille ou le collège. Nos équipes tiendront bien entendu les parents informés sur l’état de santé de leur enfant.

Dans tous les cas, il est extrêmement important que les jeunes n’hésitent pas à dire à leur responsable français s’ils ne se sentent pas bien.

LEC propose, en option, une assurance Assistance-Rapatriement et recommande vivement aux parents d’y souscrire.
La carte Européenne d'assurance maladie pour les séjours en Europe
Avant le départ pour un séjour en Europe (y compris au Royaume-Uni, hors France), vous devez impérativement demander à votre C.P.A.M. une Carte Européenne d’Assurance Maladie (C.E.A.M.) pour votre enfant (cette carte peut aussi être obtenue sur www.ameli.fr). Cette carte individuelle ET en cours de validité, devra impérativement être présentée pour permettre la prise en charge des frais médicaux pendant le séjour linguistique de votre enfant en Europe.

 	Les participants ayant leur domicile en France métropolitaine et bénéficiant du régime de la Sécurité Sociale française sont assurés pour leurs éventuels frais médicaux dans la limite de la couverture de la Sécurité Sociale et selon ses modalités. Tous les frais médicaux éventuels non couverts par la Sécurité Sociale ou, le cas échéant, par l’assurance personnelle du participant et/ou de ses parents, sont à la charge du participant et/ou de ses parents.
 	Les participants n’ayant pas leur domicile en France métropolitaine ou ceux ne bénéficiant pas du régime de la Sécurité Sociale française, doivent s’assurer avant leur départ qu’ils disposent d’une couverture santé adéquate pour leur séjour à l’étranger et à défaut doivent souscrire à une telle assurance personnelle. Nous nous tenons à votre disposition pour tout conseil et pouvons, en option et à votre demande, vous faire souscrire une assurance santé complémentaire.

Question 37

Comment joindre mon enfant pendant son séjour linguistique ?

Accepted Answer

Il est très difficile de joindre directement votre enfant, car les jeunes sont occupés toute la journée, et il y a donc peu de chances que votre enfant soit à proximité du téléphone au moment de votre appel.
Séjours en Collèges, Campus et Résidences
Nous vous ferons parvenir une dizaine de jours avant le départ les coordonnées détaillées du collège, du campus, ou de la résidence où séjournera votre enfant. Vous disposerez notamment du numéro de téléphone du lieu de séjour : il est possible de joindre un responsable, chaque jour entre 9h30 et 11h00 heure locale, qui pourra vous donner des nouvelles de votre enfant.


Séjours en Famille

 	Les coordonnées de la famille vous seront communiquées entre 10 et 3 jours avant le départ. Vous aurez par conséquent le numéro de téléphone de la famille qui accueillera votre enfant durant son séjour, et pourrez ainsi le joindre directement à ce numéro. Les jeunes étant très occupés durant la journée, pensez à les appeler en fin d’après-midi, une fois les activités terminées (vers 18h, heure locale).
 	Vous pourrez également contacter le responsable français, dont nous vous aurons communiqué les coordonnées une dizaine de jours avant le départ, et qui sera en contact avec votre enfant sur place.

Question 38

J’ai une question pendant le séjour linguistique de mon enfant, qui puis-je contacter ?

Accepted Answer

Pour tout renseignement que vous souhaiteriez obtenir pendant le séjour de votre enfant (ex : questions sur les cours, les activités, le lieu de résidence, etc.) nous vous invitons à contacter nos bureaux parisiens au 01 42 67 75 75 (du lundi au jeudi de 9h à 13h et de 14h à 18h et 17h le vendredi).
 	LEC met à votre disposition un numéro de téléphone portable d’urgence (le numéro vous sera communiqué après l'inscription), à contacter uniquement en dehors des heures de bureau et seulement au cas où vous n’arriveriez pas à joindre le responsable sur place (ses coordonnées vous auront été communiquées une dizaine de jours avant le départ).

Question 39

Mon enfant sera-t-il encadré durant son voyage retour comme ça a été le cas à l’aller ?

Accepted Answer

Nos séjours sont accompagnés et encadrés depuis la ville de départ choisie jusqu’à leur arrivée sur le lieu de séjour (à l’exception des séjours 1 professeur pour 1 élève ou Summer camp d'anglais en France, avec voyage individuel).

Bien entendu, les jeunes sont raccompagnés de la même façon au retour, jusqu’au point de rendez-vous que nous vous aurons communiqué une dizaine de jours avant le début du séjour linguistique.

Nota : Les jeunes sont systématiquement encadrés jusqu’à la même ville que celle choisie pour le départ.

Question 40

Vais-je recevoir un bilan du séjour linguistique effectué par mon enfant ?

Accepted Answer

A la fin du séjour linguistique de votre enfant et en fonction de la formule choisie, vous recevrez par courrier un questionnaire de satisfaction, accompagné d’un bilan de fin de séjour. Cela vous permettra de constater les progrès réalisés par votre enfant et les commentaires laissés par son (ses) professeur(s).

Question 41

Comment obtenir une attestation de participation à un séjour linguistique ou une facture acquittée ?

Accepted Answer

Une fois votre compte client sera soldé, une Confirmation d'inscription - facture acquittée sera disponible dans votre Espace Personnel sécurisé LEC le jour du départ de votre enfant.
De plus, une attestation de participation à un séjour linguistique sera également disponible dans cet Espace Personnel dès le retour de votre enfant.

Ces documents pourront vous être utiles pour toute demande de remboursement à un CSE, ou pour attester de la participation à un séjour auprès d’un établissement scolaire.

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